Preguntas frecuentes — Acerca de PayRetailers

PayRetailers es una solución de pagos electrónicos que te facilita recibir el pago de algún producto o servicio que esté a la venta en un sitio o tienda online.

No, como comprador no es necesario registrarse en PayRetailers, pero sí debes estar registrado en el sitio web donde realizarás la compra. Solo pueden registrarse en PayRetailers los Comercios que deseen recibir pagos en línea a través de nuestra plataforma.

Para enviar un mensaje a nuestro equipo de Soporte al Comprador, puedes acceder al enlace:

El tiempo de respuesta es de hasta dos días hábiles. Necesitaremos una descripción completa de su solicitud en el mensaje inicial, indicando todos los datos de la cuenta (dirección de correo electrónico, documento de identificación) y el recibo de pago adjunto.

Nuestro equipo de soporte trabaja de lunes a viernes.